ALGEMENE VOORWAARDEN PERFECTUITGELIJND.NL

Versie 1.0 – 9 september 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

PerfectUitgelijnd.nl: de onderneming die onder de handelsnaam HvH Auto- en Racetechniek diensten aanbiedt op het gebied van voertuiguitlijning, wielgeometrie en daarmee samenhangende werkzaamheden. Hierna te vernoemen: “Perfect Uitgelijnd”.

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Perfect Uitgelijnd.

Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

Zakelijke klant: iedere klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Perfect Uitgelijnd en de klant met betrekking tot het uitvoeren van werkzaamheden of het leveren van diensten.

Werkzaamheden: alle werkzaamheden die door Perfect Uitgelijnd worden uitgevoerd, waaronder voertuiguitlijning, controle- en meetwerkzaamheden en overige overeengekomen werkzaamheden.

Website: de website van Perfect Uitgelijnd, waaronder begrepen perfectuitgelijnd.nl.

Artikel 2 – Identiteit van Perfect Uitgelijnd

Perfect Uitgelijnd is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder:

Handelsnaam: HvH Auto- en Racetechniek
KvK-nummer: 42156119
E-mailadres: info@perfectuitgelijnd.nl / hjvheerde@gmail.com
Telefoonnummer: 06 307 37 925
Website: perfectuitgelijnd.nl

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, afspraak, opdracht en overeenkomst tussen Perfect Uitgelijnd en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Door het maken van een afspraak of het verstrekken van een opdracht verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en daarmee akkoord te gaan, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Deze algemene voorwaarden zijn voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst beschikbaar via de website en kunnen door de klant worden opgeslagen.
Voor consumenten geldt dat bepalingen in deze algemene voorwaarden nooit afbreuk doen aan dwingendrechtelijke wettelijke rechten.
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 4 – Aanbiedingen en prijsopgaven

Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Perfect Uitgelijnd zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De prijs van de werkzaamheden wordt vooraf zoveel mogelijk duidelijk aan de klant meegedeeld.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk of wenselijk zijn, wordt de klant hiervan zo mogelijk vooraf op de hoogte gebracht.
Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na toestemming van de klant, tenzij uitstel van de werkzaamheden redelijkerwijs niet mogelijk is of onmiddellijke uitvoering noodzakelijk is om verdere schade te voorkomen.
Kennelijke fouten of vergissingen in aanbiedingen, prijzen of informatie binden Perfect Uitgelijnd niet.

Artikel 5 – Online afspraken

Een afspraak via de website geldt als een verzoek tot het maken van een afspraak.
De afspraak is definitief nadat deze door Perfect Uitgelijnd is bevestigd of nadat het online systeem de afspraak als bevestigd heeft aangemerkt.
De klant dient bij het maken van een afspraak correcte en volledige informatie te verstrekken, waaronder indien gevraagd voertuiggegevens, contactgegevens en de gewenste werkzaamheden.
Perfect Uitgelijnd mag contact opnemen wanneer aanvullende informatie nodig is om de werkzaamheden goed uit te kunnen voeren.
Indien een afspraak niet kan worden uitgevoerd vanwege omstandigheden die vooraf niet bekend waren, zal Perfect Uitgelijnd de klant zo spoedig mogelijk informeren en, waar mogelijk, een alternatief aanbieden.

Artikel 6 – Annuleren en wijzigen van afspraken

De klant kan een afspraak annuleren of wijzigen via de daarvoor beschikbare mogelijkheid op de website of door rechtstreeks contact op te nemen met Perfect Uitgelijnd.
Perfect Uitgelijnd kan voor zeer late annuleringen of het niet verschijnen op een afspraak een redelijke vergoeding in rekening brengen, indien dit vooraf duidelijk aan de klant is meegedeeld.
Bij consumenten zal een eventuele annuleringsvergoeding altijd redelijk zijn en in verhouding staan tot de daadwerkelijk geleden schade of gemaakte kosten.
Indien een afspraak door Perfect Uitgelijnd wordt geannuleerd, zal in overleg met de klant een nieuwe afspraak worden ingepland.
Wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot annulering en herroeping blijven onverminderd van kracht.

Artikel 7 – Herroepingsrecht bij online afspraken

Voor zover de wet een consument een herroepingsrecht geeft bij een overeenkomst die op afstand tot stand komt, wordt dit recht door Perfect Uitgelijnd gerespecteerd.
Het herroepingsrecht kan onder omstandigheden zijn uitgesloten wanneer de dienstverlening met uitdrukkelijke instemming van de consument vóór het einde van de bedenktijd volledig wordt uitgevoerd, voor zover aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.
Indien een consument uitdrukkelijk verzoekt om de dienstverlening tijdens de bedenktijd te laten beginnen, kan de consument bij herroeping gehouden zijn tot betaling van het gedeelte van de dienst dat reeds is uitgevoerd, voor zover de wet dit toestaat.
Indien op de website een wettelijke herroepingsmogelijkheid of herroepingsknop van toepassing is, zal Perfect Uitgelijnd deze overeenkomstig de wettelijke voorschriften aanbieden.

Artikel 8 – Uitvoering van werkzaamheden

Perfect Uitgelijnd zal de werkzaamheden naar beste inzicht, vakmanschap en vermogen uitvoeren.
Voor werkzaamheden aan voertuigen is het van belang dat het voertuig technisch geschikt en veilig toegankelijk is voor de werkzaamheden.
Perfect Uitgelijnd mag werkzaamheden weigeren of opschorten indien:
- het voertuig niet veilig kan worden behandeld;
- sprake is van ernstige technische gebreken;
- onderdelen beschadigd, vastgeroest of anderszins niet normaal demonteerbaar zijn;
- de gevraagde werkzaamheden technisch niet verantwoord zijn;
- de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
Indien tijdens de werkzaamheden aanvullende gebreken worden vastgesteld die invloed kunnen hebben op het resultaat, wordt de klant hiervan zo mogelijk geïnformeerd.
Een correcte uitlijning kan niet altijd worden gegarandeerd wanneer onderliggende onderdelen, ophanging, stuurinrichting, banden, velgen of andere voertuigonderdelen gebreken vertonen.

Artikel 9 – Verantwoordelijkheid van de klant

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over het voertuig en de gewenste werkzaamheden.
De klant dient relevante gebreken of bijzonderheden vooraf te melden.
De klant dient het voertuig in een staat aan te bieden waarin de overeengekomen werkzaamheden redelijkerwijs kunnen worden uitgevoerd.
Indien de klant nalaat relevante informatie te verstrekken, kan dit gevolgen hebben voor het resultaat van de werkzaamheden.
Indien Perfect Uitgelijnd redelijkerwijs niet kan weten dat een bepaalde technische toestand aanwezig is, kan Perfect Uitgelijnd niet verantwoordelijk worden gehouden voor gevolgen die rechtstreeks uit die onbekende toestand voortvloeien, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 10 – Onderdelen, banden en velgen

Indien de werkzaamheden betrekking hebben op door de klant aangeleverde onderdelen, banden, velgen of andere materialen, blijft de klant verantwoordelijk voor de geschiktheid en rechtmatigheid daarvan.
Perfect Uitgelijnd mag aangeleverde onderdelen weigeren indien deze naar zijn oordeel niet geschikt, beschadigd, onveilig of ongeschikt voor montage of gebruik zijn.
Indien een aangeleverd onderdeel tijdens werkzaamheden beschadigd raakt doordat het reeds beschadigd, versleten, gecorrodeerd of technisch ondeugdelijk was, is Perfect Uitgelijnd daarvoor niet aansprakelijk voor zover de schade redelijkerwijs niet voorkomen kon worden.

Artikel 11 – Resultaat van uitlijnwerkzaamheden

Perfect Uitgelijnd streeft naar een technisch correcte voertuiguitlijning binnen de mogelijkheden en toleranties van het betreffende voertuig.
Het uiteindelijke resultaat kan worden beïnvloed door onder andere:
- slijtage van ophangingsdelen;
- speling in stuur- of ophangingsdelen;
- beschadigde of kromme velgen;
- afwijkende of versleten banden;
- wijzigingen aan de voertuigophanging;
- verlaagde of verhoogde voertuigen;
- ongevalschade;
- voertuigbelasting;
- fabrieks- of voertuigspecifieke toleranties.
Een uitlijnrapport of meetrapport geeft de meetwaarden van het voertuig weer en vormt geen garantie dat alle technische problemen van het voertuig daarmee zijn opgelost.

Artikel 12 – Proefritten

Indien voor de uitvoering of controle van werkzaamheden een proefrit noodzakelijk of wenselijk is, kan Perfect Uitgelijnd het voertuig daarvoor besturen.
De proefrit wordt uitsluitend uitgevoerd voor zover dit noodzakelijk is voor de werkzaamheden of controle daarvan.
Perfect Uitgelijnd zal hierbij de normale verkeersregels en zorgvuldigheid in acht nemen.
De klant blijft verantwoordelijk voor het voertuig en dient Perfect Uitgelijnd vooraf te informeren over relevante bijzonderheden die van invloed kunnen zijn op veilig gebruik van het voertuig.

Artikel 13 – Betaling

De klant dient de factuur binnen de daarop vermelde betalingstermijn te voldoen.
Betaling kan plaatsvinden via de door Perfect Uitgelijnd aangeboden betaalmethoden.
Indien de klant niet tijdig betaalt, kan Perfect Uitgelijnd, na een eventueel wettelijk vereiste ingebrekestelling, aanspraak maken op wettelijke rente, buitengerechtelijke incassokosten en komen kortingen te vervallen, voor zover wettelijk toegestaan.
Voor consumenten worden incassokosten uitsluitend in rekening gebracht voor zover en nadat aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.
Perfect Uitgelijnd mag werkzaamheden opschorten wanneer eerdere facturen niet tijdig zijn betaald, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 14 – Garantie en klachten

Perfect Uitgelijnd staat ervoor in dat de werkzaamheden naar behoren en overeenkomstig de gemaakte afspraken worden uitgevoerd.
Eventuele aanvullende commerciële garantie wordt alleen verstrekt indien dit uitdrukkelijk schriftelijk of op de factuur is vermeld.
De wettelijke rechten van consumenten blijven altijd van toepassing.
Klachten over de uitvoering van werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking bij Perfect Uitgelijnd te worden gemeld.
De klant dient Perfect Uitgelijnd een redelijke mogelijkheid te geven om een gegronde klacht te onderzoeken en, indien mogelijk, te herstellen.
Een klacht ontslaat de klant niet automatisch van zijn betalingsverplichting.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

Perfect Uitgelijnd is aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, voor zover deze aansprakelijkheid volgens de wet niet kan worden uitgesloten.
Iedere aansprakelijkheidsbeperking geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Perfect Uitgelijnd, of indien een wettelijke regeling een beperking niet toestaat.
Perfect Uitgelijnd is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:
- onjuiste of onvolledige informatie van de klant;
- bestaande gebreken aan het voertuig;
- normale slijtage;
- ondeugdelijke of door de klant aangeleverde onderdelen;
- wijzigingen aan het voertuig die buiten de werkzaamheden vallen;
- omstandigheden die redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
Indien aansprakelijkheid bestaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die rechtstreeks verband houdt met de uitgevoerde werkzaamheden, met inachtneming van de wettelijke grenzen.
Voor consumenten geldt iedere aansprakelijkheidsbeperking uitsluitend voor zover deze wettelijk is toegestaan en niet onredelijk bezwarend is.

Artikel 16 – Overmacht

Perfect Uitgelijnd is niet gehouden tot nakoming van een verplichting indien sprake is van een omstandigheid die redelijkerwijs niet aan Perfect Uitgelijnd kan worden toegerekend.
Onder overmacht kan onder meer worden verstaan: ziekte, uitval van apparatuur, stroomstoringen, storingen in digitale systemen, extreme weersomstandigheden, leveringsproblemen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Perfect Uitgelijnd.
Indien een overmachtsituatie tijdelijk is, zal Perfect Uitgelijnd de werkzaamheden zo spoedig mogelijk hervatten.

Artikel 17 – Persoonsgegevens

Perfect Uitgelijnd verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het maken en uitvoeren van afspraken, het uitvoeren van werkzaamheden, facturatie en klantenservice.
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring van Perfect Uitgelijnd.

Artikel 18 – Intellectueel eigendom

Alle door Perfect Uitgelijnd verstrekte documenten, rapportages, teksten, afbeeldingen, ontwerpen, website en andere materialen blijven, voor zover daarop intellectuele eigendomsrechten rusten, eigendom van Perfect Uitgelijnd of haar licentiegevers.
Zonder voorafgaande toestemming mogen deze materialen niet commercieel worden gekopieerd, verspreid of openbaar gemaakt.

Artikel 19 – Wijziging van de algemene voorwaarden

Perfect Uitgelijnd kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.
Wijzigingen worden via de website of op een andere passende wijze bekendgemaakt.
Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die bij het sluiten van die overeenkomst van toepassing waren, tenzij de wet anders bepaalt of partijen rechtsgeldig anders overeenkomen.

Artikel 20 – Klachten en geschillen

Perfect Uitgelijnd streeft ernaar klachten eerst in onderling overleg met de klant op te lossen.
Een klacht kan worden ingediend via het contactkanaal dat op de website van Perfect Uitgelijnd staat vermeld.
De klant dient Perfect Uitgelijnd een redelijke termijn te geven om een klacht te onderzoeken en daarop te reageren.

Artikel 21 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Perfect Uitgelijnd en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Voor consumenten geldt dat zij daarnaast de bescherming behouden die hun op grond van dwingend recht toekomt.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.

Artikel 22 – Slotbepaling

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld voor de dienstverlening van Perfect Uitgelijnd en zijn van toepassing vanaf
9 september 2026.

Perfect Uitgelijnd
KvK: 42156119

E-mail: info@perfectuitgelijnd.nl
Telefoon: 06 307 37 925
Website: perfectuitgelijnd.nl

Ondertekend:
Henk van Heerde